صفحه اصلی ارتباط با ما
محصولات
تکریم ارباب رجوع
نرم‌افزارهای ارتباطی
سایر محصولات
اتوماسیون اداری فرزین
نرم‌افزار BPMS
زنجیره تأمین
منابع انسانی جامع
لجستیک
مالی
نرم افزار یکپارچه ساز آی‌کن
خدمات و راهکارها
مشتریان
شبکه دانش
درباره ما

نرم‌افزار بازرسی سپنتا

گزارش‌های مردمی، تخلفات اداری، بازخورد کارکنان ، نظرات و شکایات ارباب رجوع هشدارهای مدیریتی مهمی هستند. نرم‌افزار بازرسی سپنتا این داده ها را به صورت هوشمند دریافت، ثبت، دسته‌بندی، ارجاع و پیگیری می‌کند تا فرصت‌های اصلاح از دست نروند و هزینه‌های پنهان سازمان کاهش یابد. این پکیج شامل مجموعه‌ای از زیرسامانه‌های کاملاً یکپارچه است که فرآیند بازرسی، ارتباط مردمی و مدیریت بازخورد را به طور جامع پوشش می‌دهد.

یکپارچگی کامل زیرسامانه‌ها

شکایات، نظرسنجی، ملاقات با مدیران، امنیت و آرشیو همه روی یک بستر واحد بدون نیاز به سیستم‌های جداگانه.

تصمیم‌گیری مبتنی بر داده واقعی

تبدیل گزارش‌های پراکنده به اطلاعات دقیق و قابل تحلیل برای مدیران.

ارتباط چندکاناله واقعی

دریافت گزارش و درخواست از طریق تلفن گویا، پیامک، وب، کیوسک و مراجعه حضوری.

امنیت و محرمانگی بالا

حفاظت از اطلاعات حساس و ایجاد اعتماد در مخاطبان و کارکنان.

کاهش خطا و دوباره‌کاری

گردش خودکار اسناد و ارجاع هوشمند.

توسعه‌پذیری بلندمدت

بستر آماده برای گسترش به سایر حوزه‌ها بدون نیاز به سامانه‌های جدید.

کاهش هزینه‌های پنهان

حذف بایگانی کاغذی، کاهش مراجعات غیرضروری و افزایش سرعت رسیدگی.

سامانه بازرسی و گزارش‌گیری

  • ثبت مکانیزه گزارش‌های تخلفات صنفی، بهداشتی، مالی، اداری، رفتاری و امنیتی با دسته‌بندی هوشمند.

ثبت چندکاناله گزارش

  • ثبت از طریق تلفن گویا (تبدیل پیام صوتی به فرم)، پیامک و وب با ارسال کد رهگیری.

سیستم نظرسنجی و پیشنهادات

  • ثبت، تحلیل و پیگیری نظرات، انتقادات و پیشنهادات با امکان امتیازدهی به کارکنان.

سامانه مدیریت ملاقات با مدیران

  • ثبت درخواست ملاقات، تنظیم قرار، یادآوری، اطلاع‌رسانی و پیگیری دستورات پس از جلسه.

داشبورد مدیریتی یکپارچه

  • مشاهده لحظه‌ای وضعیت گزارش‌ها، نظرسنجی‌ها و ملاقات‌ها با گزارش‌گیری پیشرفته.

امنیت و آرشیو الکترونیک

  • احراز هویت، رمزنگاری، پشتیبانی از SSL، امضای دیجیتال، SSO و آرشیو هوشمند با جستجوی پیشرفته.

بستر توسعه‌پذیر

  • آماده گسترش به حوزه‌هایی مانند جلسات، ارزیابی عملکرد، ارزیابی تأمین‌کنندگان و مدیریت دانش.

قابلیت‌ها را دسته به دسته ببینید

هر دسته را انتخاب کنید تا فهرست کامل قابلیت‌های آن را ببینید.

  • امنیت چندلایه و محرمانگی
  • رویدادنگاری و ممیزی
  • پشتیبانی از استانداردهای امنیتی
همراه شما هستیم

محصول را در محیط واقعی ببینید

برای بررسی دقیق نیازهای سازمان، یک جلسه دموی اختصاصی با کارشناسان سپنتا رزرو کنید.