نرمافزار بازرسی سپنتا
گزارشهای مردمی، تخلفات اداری، بازخورد کارکنان ، نظرات و شکایات ارباب رجوع هشدارهای مدیریتی مهمی هستند. نرمافزار بازرسی سپنتا این داده ها را به صورت هوشمند دریافت، ثبت، دستهبندی، ارجاع و پیگیری میکند تا فرصتهای اصلاح از دست نروند و هزینههای پنهان سازمان کاهش یابد. این پکیج شامل مجموعهای از زیرسامانههای کاملاً یکپارچه است که فرآیند بازرسی، ارتباط مردمی و مدیریت بازخورد را به طور جامع پوشش میدهد.
یکپارچگی کامل زیرسامانهها
شکایات، نظرسنجی، ملاقات با مدیران، امنیت و آرشیو همه روی یک بستر واحد بدون نیاز به سیستمهای جداگانه.
تصمیمگیری مبتنی بر داده واقعی
تبدیل گزارشهای پراکنده به اطلاعات دقیق و قابل تحلیل برای مدیران.
ارتباط چندکاناله واقعی
دریافت گزارش و درخواست از طریق تلفن گویا، پیامک، وب، کیوسک و مراجعه حضوری.
امنیت و محرمانگی بالا
حفاظت از اطلاعات حساس و ایجاد اعتماد در مخاطبان و کارکنان.
کاهش خطا و دوبارهکاری
گردش خودکار اسناد و ارجاع هوشمند.
توسعهپذیری بلندمدت
بستر آماده برای گسترش به سایر حوزهها بدون نیاز به سامانههای جدید.
کاهش هزینههای پنهان
حذف بایگانی کاغذی، کاهش مراجعات غیرضروری و افزایش سرعت رسیدگی.
سامانه بازرسی و گزارشگیری
- ثبت مکانیزه گزارشهای تخلفات صنفی، بهداشتی، مالی، اداری، رفتاری و امنیتی با دستهبندی هوشمند.
ثبت چندکاناله گزارش
- ثبت از طریق تلفن گویا (تبدیل پیام صوتی به فرم)، پیامک و وب با ارسال کد رهگیری.
سیستم نظرسنجی و پیشنهادات
- ثبت، تحلیل و پیگیری نظرات، انتقادات و پیشنهادات با امکان امتیازدهی به کارکنان.
سامانه مدیریت ملاقات با مدیران
- ثبت درخواست ملاقات، تنظیم قرار، یادآوری، اطلاعرسانی و پیگیری دستورات پس از جلسه.
داشبورد مدیریتی یکپارچه
- مشاهده لحظهای وضعیت گزارشها، نظرسنجیها و ملاقاتها با گزارشگیری پیشرفته.
امنیت و آرشیو الکترونیک
- احراز هویت، رمزنگاری، پشتیبانی از SSL، امضای دیجیتال، SSO و آرشیو هوشمند با جستجوی پیشرفته.
بستر توسعهپذیر
- آماده گسترش به حوزههایی مانند جلسات، ارزیابی عملکرد، ارزیابی تأمینکنندگان و مدیریت دانش.
قابلیتها را دسته به دسته ببینید
هر دسته را انتخاب کنید تا فهرست کامل قابلیتهای آن را ببینید.
- امنیت چندلایه و محرمانگی
- رویدادنگاری و ممیزی
- پشتیبانی از استانداردهای امنیتی
- آرشیو الکترونیک هوشمند
- جستجوی پیشرفته مدارک
- بستر توسعهپذیر برای زیرسیستمهای آینده
محصول را در محیط واقعی ببینید
برای بررسی دقیق نیازهای سازمان، یک جلسه دموی اختصاصی با کارشناسان سپنتا رزرو کنید.